Условия использования сервиса

Правила покупки и использования глиняных кеци, ответственность сторон и порядок разрешения споров.

Предмет договора и общие положения

Настоящие условия регулируют отношения между teedeck.com (далее — «Продавец») и любым лицом, оформляющим заказ на сайте (далее — «Покупатель»). Предметом договора является купля-продажа глиняных сковород кеци ручной формовки, изготовленных из красной и черной глины.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими условиями, полностью их принимает и обязуется соблюдать. Если Покупатель не согласен с каким-либо пунктом, он обязан воздержаться от использования сервиса.

Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Актуальная версия всегда доступна на странице policy.html. Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

Права и обязанности сторон

Обязанности Продавца

Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества, соответствующий описанию на странице товара. Каждая кеци проходит визуальный контроль перед отправкой. Продавец гарантирует, что сковорода изготовлена из натуральной глины без вредных примесей и прошла первичный обжиг в печи.

Обязанности Покупателя

Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные для оформления заказа. Перед первым использованием кеци Покупатель обязан провести домашний обжиг согласно инструкции, прилагаемой к товару. Несоблюдение инструкции снимает с Продавца ответственность за возможное растрескивание или деформацию сковороды.

Покупатель не вправе использовать кеци на индукционных плитах, а также подвергать её резким перепадам температуры (например, ставить горячую сковороду на холодную поверхность или заливать холодной водой).

Ограничение ответственности

Продавец не несёт ответственности за:

  • естественный износ товара, возникающий при длительной эксплуатации;
  • повреждения, вызванные нарушением правил использования, хранения или ухода за кеци;
  • незначительные отклонения в размере, форме и оттенке глины, обусловленные ручным способом производства;
  • трещины или сколы, возникшие вследствие механического удара или падения.

Максимальная ответственность Продавца по любому требованию Покупателя ограничивается стоимостью товара, указанной в заказе. Продавец не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.

Условия прекращения использования

Покупатель вправе в любое время прекратить использование сервиса, направив письменное уведомление на адрес info@teedeck.com. При этом все обязательства по уже оформленным заказам сохраняются до полного их исполнения.

Продавец вправе приостановить или прекратить доступ к сервису для Покупателя в случае нарушения им настоящих условий, включая предоставление недостоверных данных или попытку мошенничества. О таком решении Покупатель уведомляется по электронной почте в течение 5 рабочих дней.

После прекращения использования сервиса Продавец не несёт обязательств по хранению персональных данных Покупателя дольше, чем это требуется законодательством Грузии.

Порядок изменения условий

Изменения в настоящие условия вносятся по решению Продавца. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице policy.html, если иной срок не указан в самом уведомлении.

Продавец уведомляет Покупателей об изменениях через всплывающее сообщение на сайте или по электронной почте не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Если Покупатель не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование сервиса до даты вступления новой редакции.

Все споры, связанные с изменением условий, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством Грузии.

Контакты для юридических вопросов

По всем вопросам, связанным с настоящими условиями, а также для направления претензий и запросов, Покупатель может обращаться:

  • по электронной почте: info@teedeck.com
  • по телефону: +995(30)5398092
  • письмом по адресу: სანაპიროს მოედანი #11

Ответ на обращение предоставляется в течение 10 рабочих дней. Для ускорения обработки в теме письма рекомендуется указывать «Юридический запрос».

Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.

EN